C-UDALBA!
En Universidad del Alba, nos enorgullecemos de mantener una destacada excelencia académica, respaldada por la implementación de la más avanzada tecnología. Gracias a esta combinación, hemos desarrollado la Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI), la cual ahora se conoce como la credencial universitaria C-UDALBA.
Te invitamos a conocer esta herramienta multifuncional, que surge gracias al convenio suscrito entre nuestra casa de estudios y el Banco Santander, cuyo objetivo es posibilitar la identificación de todos los integrantes de UDALBA, permitiendo a estudiantes, académicos y colaboradores el acceso a una serie de servicios tecnológicos de forma integrada.
¿Qué es la credencial universitaria UDALBA?
La credencial universitaria UDALBA, conocida como C-UDALBA, es una tarjeta de identificación estudiantil de última generación que incorpora tecnología de vanguardia para brindarte una amplia gama de servicios y beneficios dentro de nuestra comunidad universitaria. Esta innovadora credencial es esencial para acceder a diversas instalaciones y servicios, y ha sido diseñada para hacer que tu experiencia universitaria sea más organizada, segura y eficiente.
Este proyecto es de alcance transversal, beneficiando a todos los miembros de nuestra comunidad universitaria, tanto en Casa Central como en nuestras sedes en Chillán, Antofagasta, Santiago y La Serena. Con C-UDALBA, disfrutarás de una experiencia integrada en todas nuestras ubicaciones, facilitando el acceso a recursos y servicios sin importar dónde te encuentres.
Identificación Estudiantil
La credencial te identifica como estudiante, académico y colaborador de nuestra Universidad, dándote acceso a todas las áreas y servicios autorizados.
Servicios de Biblioteca
A través de la credencial, podrás tomar prestados libros en las diferentes bibliotecas de la Universidad.
Acceso a dependencias
Con la credencial, podrás acceder a bibliotecas, laboratorios y otros espacios restringidos en las sedes de manera rápida y segura.
Acceso e identificación a Campos Clínicos y Centros de Práctica para estudiantes
Servicios financieros
Con C-UDALBA, cuya credencial tiene un costo cero de mantención, tienes la opción de acceder a los servicios financieros ofrecidos por Banco Santander, incluyendo la Cuenta Vista, la cual te permite realizar depósitos y giros, acceder a cajeros automáticos, realizar compras a través de redes internacionales Cirrus y Maestro, así como también mediante Redcompra. Además, podrás realizar diversas consultas y transacciones a través del portal financiero del Banco Santander.
- Cuenta Corriente Life
- Datos de tarjeta para compras presenciales o retiros en cajeros
- Para obtener más información, haz clic aquí.
¿Cómo obtener tu credencial universitaria C-UDALBA?
Por primera vez
Si eres estudiantes, docente o colaborador(a) de la Universidad del Alba y estás ingresando por primera vez, te recordamos que es importante que subas tu foto al sitio web c-udalba.udalba.cl en la sección https://subetufoto.udalba.cl/ De esta manera, podremos generar tu credencial C-UDALBA.
La fotografía se validará y recibirás un correo con la confirmación, posteriormente será enviada al Banco para impresión y cuando esté lista para retirar, te avisaremos por correo. Fecha estimada de entrega: Abril 2024
Por reposición
Si es la primera vez que necesitas reponer tu credencial C-UDALBA, el servicio será gratuito, y tendrás un plazo aproximado de 15 días hábiles para solicitar la reposición.
En caso de una nueva reposición, se aplicará un costo asociado de $4000, luego del pago se deberá enviar un comprobante al correo c-udalba@udalba.cl
Si has extraviado tu credencial C-UDALBA o está deteriorada, es fundamental que comuniques la situación al correo c-udalba@udalba.cl solicitando el bloqueo.
¿Qué hacer en caso de pérdida o deterioro de la Credencial Universitaria C-UDALBA?
Comunica la pérdida o el deterioro
Si notas que has perdido tu Credencial Universitaria C-UDALBA o que está deteriorada, es fundamental que lo comuniques al correo c-udalba@udalba.cl para realizar el bloqueo tu credencial de inmediato y evitar posibles usos inapropiados o transacciones no autorizadas por terceros en tu nombre. Tomar acción rápida en estos casos es crucial para salvaguardar la seguridad de tu identificación y evitar cualquier inconveniente innecesario.
Último punto asociado al banco verifica tu cuenta y transacciones
Si tu credencial estaba asociada con créditos o dinero para compras, deberás comunicarte directamente con Banco Santander, con el fin de verificar tu cuenta o saldo para asegurarte de que no haya habido transacciones sospechosas después de la pérdida o el deterioro.
Solicita una nueva credencial
Una vez que hayas bloqueado tu credencial. Es posible que te pidan actualizar tu fotografía y datos de contacto para la nueva credencial.
Retira la nueva credencial
Para retirar la nueva credencial, sigue las indicaciones proporcionadas por la Universidad. Si eres estudiante, dirígete a la Dirección de Asuntos Estudiantiles; si eres colaborador(a) o docente, deberás acudir a la Dirección de Gestión de Personas de tu respectiva sede. Es importante llevar contigo una identificación válida, ya que es probable que te soliciten confirmar tu identidad antes de entregarte la nueva credencial.
Actualiza tus datos
Una vez que hayas recibido tu nueva credencial, es fundamental que revises y actualices cualquier información relevante asociada a ella, como cambios en tu dirección o número de teléfono. Además, te recomendamos tomar medidas adicionales de seguridad para prevenir futuras pérdidas: mantén tu credencial en un lugar seguro y evita compartir información confidencial relacionada con ella. La protección de tus datos personales es esencial para garantizar la seguridad de tu identidad.
Siguiendo estos cuidados, podrás prolongar la vida útil de tu credencial universitaria C-UDALBA y disfrutar de todos sus beneficios sin problemas durante tu tiempo en la universidad. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con tu credencial, no dudes en escribir a c-udalba@udalba.cl
Cuidados con la credencial
Recuerda que la credencial C-UDALBA es personal e intransferible, y representa una herramienta crucial para tu vida académica dentro de la sede. Al seguir estos pasos, podrás proteger tus datos y asegurarte de disfrutar de todos los beneficios que ofrece esta credencial sin contratiempos. Mantener la confidencialidad de tu credencial y utilizarla adecuadamente te permitirá aprovechar al máximo los servicios y recursos disponibles para ti. ¡Tu credencial es tu identificación universitaria, cuídala y úsala con responsabilidad!