La Dirección General de Gestión de Procesos Académicos es responsable de coordinar, implementar, monitorear y fortalecer los procesos académicos transversales de la Universidad, asegurando que estos se desarrollen de manera eficiente, oportuna y alineada con las políticas, reglamentos, calendarios académicos y lineamientos institucionales. Su labor se orienta a articular a las distintas unidades académicas y administrativas, favoreciendo una gestión colaborativa, trazable y centrada en el mejoramiento continuo de la experiencia formativa de los estudiantes.

Dentro de sus principales ámbitos de acción se encuentran la gestión y seguimiento de procesos académicos, la administración y control de información para la toma de decisiones, la coordinación de alertas académicas, el apoyo a la planificación docente, el seguimiento de procesos asociados a carga académica, asistencia, calificaciones, evaluación docente, retención estudiantil y otros mecanismos de control académico. Asimismo, impulsa estrategias de sistematización, automatización y análisis de datos, explotación digital y revisión de los diversos sistemas de gestión, promoviendo una cultura de gestión basada en evidencia, oportunidad y mejora permanente.

Responsable de acompañar la formación de pregrado, contribuyendo a que la Universidad tenga espacio para el desarrollo de organizaciones estudiantiles con la finalidad de fomentar actividades de vida universitaria, como también, brindar apoyo integral a los estudiantes, por medio de diferentes mecanismos de apoyo social, recreativo, psicológico y económico, que permitan favorecer su adaptación y permanencia en la Institución. De esta Dirección dependen la Unidad de Apoyo y Beneficios Socioeconómicos y la Unidad de Apoyo Psicológico.

Responsable de fomentar y desarrollar actividades de investigación, tanto básica como aplicada, orientadas a la generación de productos de investigación y/o bienes públicos de alto impacto, que promuevan el fortalecimiento de esta área en la Universidad. Lo anterior, a través de la promoción y realización de actividades destinadas al perfeccionamiento investigativo del cuerpo docente, apoyo y producción de materiales para acompañar los procesos de enseñanza y aprendizaje que se transformen en investigación formativa, dirigida a mejorar la docencia. También cumple con generar oportunidades de perfeccionamiento, capacitación y actualización para profesionales y técnicos, en la adquisición de conocimientos, habilidades y destrezas, derivadas de los permanentes cambios del entorno, a través del desarrollo de programas de postgrado y educación continua.

La Dirección de Bibliotecas es responsable de gestionar, desarrollar y fortalecer los recursos bibliográficos, documentales y digitales que apoyan la docencia, el aprendizaje, la investigación y la vinculación con el medio de la Universidad. Su propósito es facilitar el acceso oportuno y equitativo a información académica de calidad, promoviendo el uso adecuado de colecciones físicas, plataformas digitales, bases de datos, recursos electrónicos y servicios de apoyo al aprendizaje.

Esta Dirección orienta y acompaña a estudiantes, docentes, investigadores y colaboradores en el uso de los recursos bibliográficos disponibles, impulsando estrategias de alfabetización informacional, formación de usuarios y apoyo a los procesos académicos. Además, evalúa permanentemente la pertinencia, actualización y disponibilidad de los servicios bibliotecarios en las distintas Sedes y Campus, procurando una gestión eficiente de los espacios, recursos y tecnologías asociadas al sistema de bibliotecas institucional.

La Dirección de Laboratorios es responsable de planificar, coordinar, supervisar y evaluar las actividades prácticas que se desarrollan en los laboratorios de la Universidad, asegurando que estas se ejecuten conforme a los estándares académicos, normativos, técnicos y de seguridad establecidos. Su gestión contribuye directamente al fortalecimiento de los procesos formativos, especialmente en aquellas carreras que requieren experiencias prácticas, experimentales, clínicas, procedimentales o de simulación para el logro de los aprendizajes esperados.

Esta Dirección coordina el trabajo de las unidades y equipos de laboratorio presentes en las distintas Sedes, velando por el cumplimiento de reglamentos, protocolos, procedimientos, guías de actividades, disponibilidad de insumos, uso adecuado de equipamiento y condiciones seguras para estudiantes y docentes. Asimismo, impulsa estrategias de estandarización, mejora continua, modernización de espacios, fortalecimiento de capacidades prácticas y optimización de recursos, promoviendo laboratorios al servicio de una formación pertinente, segura y de calidad.