Vicerrectoría Aseguramiento de la Calidad

VICERRECTORÍA
MODELO DE GESTIÓN
ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL 2026
AQAS
QS
ISO 9001
DOCUMENTOS

Gestión de Calidad

POLÍTICA DEL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD
La Política del Modelo de Gestión de Calidad describe cómo se debe desplegar el sistema que promueve su aseguramiento y altos estándares, abordando el desafío de asegurar la calidad para todos quienes forman parte de la Universidad del Alba.
¿CÓMO SE MIDE LA CALIDAD?
Mediante el cumplimiento, seguimiento y readecuación de la información, impacto y resultados que se encuentran plasmados en el Plan Estratégico de Desarrollo.
CONCEPTOS ASOCIADOS DE LOS ASPECTOS ESTRATÉGICOS:
responsabilidad-calidad

Modelo de Gestión de la Calidad

Se establece un conjunto de orientaciones para operacionalizar el trabajo autorregulado de los principales procesos institucionales, políticas específicas y actividades asociadas a la Universidad del Alba, con el objetivo de cautelar los estándares de calidad de todas las actividades y decisiones que conducen al resultado esperado para la institución.
¿CUÁLES SON LOS EJES QUE SUSTENTAN EL MODELO DE GESTIÓN?

Autorregulación

Sistema con políticas explícitas e información auditable, con capacidad de análisis institucional, autoevaluación, transparencia y participación, para mejorar continuamente la calidad.

Homogeneidad

Aplicación sistemática y transversal de políticas, normativas y procesos definidos en toda la gestión institucional.

Pertinencia y Efectividad

Mide el grado de alineación y satisfacción con los requerimientos internos y externos, considerando la pertinencia, eficacia y eficiencia de las funciones misionales.

Coherencia

Evalúa la consistencia del quehacer institucional con la misión, visión, valores, propósitos y  Normativas del sistema de educación superior.
¿CUÁLES SON LOS SISTEMAS QUE SUSTENTAN EL MODELO?

Sistema de análisis institucional

Estructura organizativa y metodológica que permite evaluar la consistencia interna de la institución, el avance del Proyecto Universitario, los impactos de los procesos académicos y administrativos, y la toma de decisiones informada.

Sistema de aseguramiento interno de la calidad

Conjunto de normas, procesos y estructuras que garantizan la aplicación continua de estándares de calidad institucional, apoyando los mecanismos de autoevaluación, planificación, control y mejora a nivel estratégico y operativo.

Programa permanente de evaluación

Proceso sistemático y continuo de evaluación interna a través de indicadores, autoevaluaciones, retroalimentación institucional y auditorías periódicas, orientado a la mejora continua del desempeño institucional.